Россия как "туристическая сверхдержава". Тезисы к концепции российской повестки дня на ЭКСПО- 2010
1. ЭКСПО - важнейшее экономическое, культурное и политическое мероприятие, своего рода соревнование стран в области презентации мирового и собственного будущего. Чей образ окажется наиболее привлекательным, тот и получает шансы на своеобразное мировое лидерство, претендует на то, чтобы стать законодателем моды в той или иной сфере. На ЭКСПО страны показывают свои самые выдающиеся достижения, свою витрину, пытаются всеми силами обратить на себя внимание. Недаром китайская сторона начала подготовку к ЭКСПО - 2010 еще в 2001 году. Для растущего Китая это своего рода веха, реперная точка, сравнимая по значению только Олимпиадой -2008. Именно на этой выставке Китай планирует всерьез заявить о себе как о мировом лидере не только в производстве ширпотреба, но и в области хай-тек.
2. Для традиционных лидеров, таких как США, Германия, Япония, Южная Корея, Сингапур это шанс не утратить прежних позиций, а презентовать что-то еще более ультрасовременное, задать новую мировую повестку дня.
3. Участие России на предыдущих выставках в Ганновере и Нагое было крайне неудачным. Наши экспозиции уступали экспозициям большинства стран-участниц. Россия демонстрировала остатки прошлых советских достижений в совершенно традиционной, немодной, скучной манере, тем самым создавая образ страны у которой отсутствует и стратегическое видение будущего и прорывные уникальные технологии.
4. Для концепции выставки в Шанхае определенная сложность заключается для России в том, что мы реально вряд ли сможем конкурировать с экспозициями, которые представят развитые страны в сфере хай-тек. Надо отдавать себе отчет, что мы не сможем достойно противостоять огромному количеству современных роботов, сервисов, строительных технологий, новых материалов и проч., которые будут представлены основными игроками. Башни из прозрачного бетона, экосистемы, телекоммуникационное оборудование будут представлены на таком уровне, что пытаться соревноваться в этой нише - значит заранее обречь себя на поражение. На фоне всего этого даже наши отдельные достижения, к тому же без модернового промышленного дизайна, будут выглядеть убого, и только будут подчеркивать нашу отсталость.
5. В то же время мы не можем делать выставку и в традиционном стиле, а ля рюс, с деревянными домами, теремами, самоварами, кокошниками и проч., потому что это противоречит концепции всего ЭКСПО - 2010 - "город будущего".
6. Это, однако, не означает, что для России нет выхода. Нужно просто представлять лучшие хай-тек достижения, при этом уравновешивая, или скорее компенсируя их недостаток, другими преимуществами, которые у России есть. Это природа, люди, культура. Одним словом, больший упор должен быть сделан на хай-хьюм.
7. Разработка всякой концепции должна начинаться с главного: с ответа на вопрос, "кто целевая группа?", для кого мы все это делаем, кто будет оценивать успех или неуспех экспозиции и для кого наша экспозиция может показаться оригинальной, привлекательной?
8. Надо отдавать себе отчет, что основными зрителями и участниками будут, прежде всего, китайцы, журналисты, туристы, жители стран тихоокеанского азиатского региона. Это и есть целевая группа, прежде всего.
9. В чем специфика этих государств на данном определенном историческом этапе? Это страны, которые проходят интенсивный период модернизации.
10. Чем характеризуется период модернизации? Во-первых, гипертрофией технической области, упущением сферы культуры во-вторых, экологическими проблемами, что особенно характерно как раз для Китая в-третьих, невниманием к прошлому, даже его отрицанию, что опять-таки характерно для Китая, прошедшего через период "культурной революции", которая смела исторические памятники, превратив китайский пейзаж в индустриальный, пейзаж "советского типа". Только Шанхай и новый Пекин выглядят в западном стиле, но опять-таки в неоиндустриальном, небоскребном. Здесь доминируют работа, а не отдых, материя, а не дух, необходимость, а не роскошь, стандарт, а не уникальность, функциональность, а не красота, техника, а не культура, искусственность, а не естественность, футуризм, а не историческая преемственность, монотипность, а не поликультурность, прагматизм, а не романтизм, износ, а не здоровье, эксплуатация, а не возобновляемость, пирамидальность и менеджмент, а не анархия, не сеть, однополярность, а не интерактивность.
11. Более высокой ступенькой для всякого модернизма является постмодернизм. А постмодернизм - это и есть праздность, духовность, роскошь, уникальность, красота, экологичность, историчность, поликультуризм, романтичность, возобновляемость, здоровье, сеть, анархия, интерактивность. Если Россия хочет предстать для модернистских стран неким "образом будущего", чем-то завораживающим, то она должна сделать постмодернистскую концепцию экспозиции! Чтобы проиллюстрировать разницу между традиционализмом, модернизмом и постмодернизмом представим патриархальное село, где все играют на гармошках и балалайках, пьют чай из самовара, с косой и плугом ходят в поле, по субботам - в баню, а по воскресеньям - в церковь. Девок выдают замуж после сватовства и в семье много детей. А управляют всем помещик, управляющий и поп. Город считают рассадником порока и обителью дьявола. Это традиционное общество. Как будет выглядеть модернизм? Это когда в селе начинается демократия и управляет выборный орган, какой-нибудь совет. Церковь сносят, потому что она мешает науке и просвещению. В поле вместо плуга - комбайн и куча каких-то химических удобрений, которые загаживают все поле напрочь. Девки женятся по любви, детей рожают одного-двух. Чай все пьют из электрочайника и в клубе играют на электрогитарах и синтезаторах. А главное, все мечтают уехать в город, потому что там настоящая жизнь. А что такое постмодернизм? Это когда вокруг прекрасная природа, потому что никто ни сеет, ни жнет, а транснациональные компании выращивают генно-модифицированную пшеницу либо в каких-то теплицах, либо в странах, где еще остался модернизм или традиционное общество. В селе создан природно-фольклорный заповедник, который посещают иностранцы. Им дают самим испечь хлеб в печи, поездить в поле на настоящем комбайне, поухаживать за лошадью, поприсутствовать на старинной деревенской свадьбе, сходить а баню и в церковь, которая, кстати, опять построена, а еще в селе есть музей и проч. Управляется все это туристической фирмой, а "селяне" наняты в качестве ее сотрудников работают "ряжеными". Девки и парни в брак не вступают ни по традиции, ни по любви и детей у них нет, потому что это хлопотно. Разницы между городом и деревней почти нет, потому что город уже дошел до деревни по своим размерам, а в деревню провели интернет, газ и канализацию. Хочет Вася ездить на комбайне - пусть ездит, хочет Петя ходить с плугом - пусть ходит, главное, чтобы Вася не отбирал у Пети плуг, а Петя у Васи - комбайн, они должны быть толерантными к образу жизни друг друга.
12. Выставка должна стать самоокупаемой. Как правило, считается, что итогом хорошей экспозиции являются подписанные контракты и заказы для предприятий, которые участвуют в выставке. Это иллюзия. Через выставку пройдут миллионы человек, большинство из них это журналисты, зеваки, простые китайцы, гуляющие по Шанхаю. Контингент такой же, как посетители московского ВДНХ. Никаких контрактов эти люди не принесут. Сверхзадача выставки не в том, чтобы посетитель, выходя, подумал: "ох, какая у них крутая техника или достижения, я хочу что-то купить", тем более что все технические новинки сольются для посетителя в один поток, и он уже с трудом к концу дня сможет отличить японского робота от немецкого, у робота же нет узких глаз и других национальных признаков, тем более у какого-то нового материала и проч. Какую же задачу стоит ставить себе, чтобы выставка самоокупилась? Посетитель должен подумать: "Россия это интересная страна, я очень хочу там побывать!". Он должен подумать так сам, и рассказать об этом другим, тем более, если он журналист. Миллионы туристов принесут денег больше, чем несколько контрактов на какое-то оборудование с каким-нибудь нашим средним новаторским фирмам.
13. Отсюда рабочий подспудный слоган российской экспозиции: "Россия будущего - это "туристическая сверхдержава".
14. По оценке всемирной туристической организации Россия уже сейчас при имеющейся инфраструктуре может принимать до 40 миллионов туристов в год. Сейчас количество туристов не превышает 5 миллионов человек в год. В СССР, по разным оценкам, было до 10 миллионов туристов в год. Сегодня Россия в рейтинге туристических стран занимает позорное 59 место из 133 стран. Тогда как даже Канада, в которой нет никакой истории и теплых морей, занимает 5 место, опережая даже Австралию и Испанию! Рим посещает 15 миллионов туристов год, а Москву до 4 миллионов. При этом у нас есть великолепная уникальная природа, взять ту же Камчатку, Байкал, Алтай, русский Север, Кавказ, фантастические исторические памятники уникальное позиционирование - самой большой в мире страны. По оценке Росстата, в России действует 2,4 тыс. музеев, 99 тыс. памятников истории и культуры, 140 национальных парков и заповедников, огромное количество рекреационных и оздоровительных учреждений и курортов, от летних до зимних.
15. Туристическая отрасль огромный потенциал доходов. Если количество туристов будет увеличено до 50 миллионов человек в год, и каждый из приезжающих оставит в России хотя бы 1000 долларов, то это значит, что в экономику страны вольется 50 миллиардов долларов! Бюджет средней российской области не превышает 1 миллиард в год, а это значит, что доходы от туризма способны удвоить казну каждого региона. Почему бы не использовать выставку ЭКСПО - 2010 в качестве огромной промо-акции по привлечению потенциальных туристов!?
16. Россия имеет уникальное позиционирование в мировом массовом сознании: это "самая большая страна в мире", Россию знают все, все проходят Россию в школах. Большинство государств не могут похвастать тем, что их знают во всем мире, следовательно, издержки на рекламу России, как места лечения и отдыха ниже, чем для многих других. Можно с уверенностью сказать, что 90% жителей земного шара и так хотели бы побывать в России, как самой большой и загадочной стране. Более того, 1,5 миллиарда в мире потенциально могут себе это позволить, и из этих 1,5 миллиардов - половина живет прямо рядом с Дальним Востоком! И это как раз целевая группа нашей экспозиции. Именно эти люди и будут основными посетителями выставки в Шанхае! В первую очередь, это огромный индустриальный Китай, средний класс которого уже составляет 200 млн. человек и этот средний класс может себе позволить отдыхать и лечиться в экологически приятном месте. Учтем, что сам индустриальный Китай имеет по всем экологическим оценкам самые неблагоприятные условия для жизни. Реальность большинства индустриальных районов это пыль, железо, бетон, при отсутствии зеленых деревьев, чистой воды и чистого воздуха даже в ближайшей сельской местности. Добавим к потенциальным потребителям 150 млн. богатых и интересующихся миром, любящих путешествовать японцев. Вспомним, что тут же поблизости находятся богатые Корея, Тайвань, Гонконг, Сингапур. Для них Россия - интересная северная экзотика. Напомним так же, что жители этих тропических территорий в отличие от нас страдают не от недостатка тепла, а от недостатка прохлады! Российский турист любит юг, а житель Гонконга выберет для отдыха север. Так же рядом находится и богатое западное побережье США. Если учесть и его, то мы обнаружим, что почти миллиард человек потенциальных туристов в данный момент вынуждены отдыхать и восстанавливать силы в других местах, зачастую очень далеко от места жительства, даже в другом полушарии. Действительно, никто даже потенциально, не может быть на этом поле конкурентом для России. Китай экологически неблагоприятен, Австралия - в основном - пустыня, Тибет - горы, в которых из-за низкого давления невозможно дышать и проч. Все возражения и трудности, которые могут стать на пути реализации проекта превращения России в мировую туристическую сверхдержаву не являются предметом данного доклада, поскольку он посвящен выставке, а не реализации самого проекта повышения туристической составляющей в нашем ВВП. Коротко же можно указать, что низкий уровень сервиса и коммуникаций не является непреодолимой проблемой. Во-первых, для туриста важно, чтобы он сразу представлял куда едет, а не заблуждался на сей счет, да сервис тут ненавязчивый, но зато тут все по-настоящему, очень многие предпочитают именно такой некурортный и даже экстремальный туризм. Во-вторых, число туристов увеличивает и конкуренцию в этой сфере, а значит будут снижаться цены за соответствующий сервис. Увеличение числа туристов ведет и к прогрессу в улучшении инфраструктуры и коммуникаций. Одним словом, все проблемы решаемы, надо только начать обеспечивать поток, создавать международную рекламу, которой сейчас никто не занимается, поскольку отрасль считается чем-то несерьезным. Между тем, она может приносить доходы не меньше, чем нефть, особенно, она приемлема для России, которая прошла индустриальную фазу развития и повернуть ее на этот этап вновь проблематично.
17. Если традиционализм воспроизводит прошлое, а модернизм его отрицает, то постмодернизм им играет, делает его основой роста, улучшает, наполняет новой начинкой, оставляя форму. В этой связи российская экспозиция на ЭКСПО может оказаться уникальной в силу того, что Россия окажется единственной страной, которая будет демонстрировать не авангард, а всю свою историю целиком. Но не просто демонстрировать историю, а продавать ее в новой упаковке.
18. Экспозицию имеет смысл представить как череду залов, каждый из которых соответствует особой исторической эпохе России и представляет одновременно какой-то российский регион. Экспозиция проводит посетителя одновременно от Аркаима, российского стоунхенджа, до полетов в космос, миниавиации и современного мирного атома и, от Калининграда до Камчатки, от Сочи и Кавказа до Ямала. При этом, каждый регион представляется не так, как он выглядит, а как он хотел бы выглядеть через 10 лет. С одной стороны, мы проектируем будущее, приукрашиваем настоящее, но с другой стороны, мы делаем это на основе уже имеющейся фактуры, а не просто рисуем какие-то неизвестные фантастические города будущего, как это будут делать на своих экспозициях японцы и сингапурцы.
19. Есть идея представить всю экспозицию в виде огромной 3D карты России, Россия в масштабе 1 метр- 150 км. Люди любят чувствовать себя великанами. Поэтому так популярны аттракционы типа "Мини-Европа" в Брюсселе или "Парк мира" в Пекине. Посетители за полчаса проходят пешком через всю Россию, останавливаясь в различных регионах, рассматривая их лучшие экологические, архитектурные и технические достижения, покупая сувениры, прочитывая информацию на специальных информерах, которые могут быть в виде экранов, спускающихся сверху, либо стоящих на земле.
20. Как можно представить каждый регион, рассмотрим на примере Камчатки. Давайте представим, как мог бы выглядеть туристический центр, например, на Камчатке. А) Большой современный аэропорт; Б) Энергетический комплекс (газ есть на севере Камчатки, нужен газопровод, кроме того, нужны приливные электростанции и ветряки, с ветром и приливами там порядок, плюс энергия термальных источников); В) Современные, широкие автодороги, связывающие основные туристические пункты; Г) Современные большие отели и масса маленьких пансионатов; Д) Большой вертодром и для вертолетных прогулок и для транспортировок к удаленным объектам, например, к вулканам и гейзерам; Е) Облет вулканов - хорошая экскурсия, те, кто хоть раз видел фантастические озера космических цветов и рельефов на месте вулканических кратеров, всю оставшуюся жизнь будет вспоминать это и советовать всем друзьям посмотреть; Ж) День в "долине гейзеров" - еще одна экскурсия, это уникальное место на Земле; З) Банные и бальнеологические комплексы на грязях и артезианской воде; Камчатка вся испещрена минеральными источниками, разных солей, разных цветов и температуры. Мертвое море и Карловы Вары просто рядом не стоят; И) Добавим сюда всевозможные восточные массажи и иголотерапиии, фито- и аромо- терапии; К) Аквапарки с океанской водой; Л) Морской порт, пассажирский, туристический. Для проката и прогулок по Тихому океану. Отдельно - услуги для заядлых рыбаков, участие в океанской рыбалке; М) Ловля камчатского краба. Для миллиардеров; Н) Аналогично, рыбалка в реке, ловля лососевых; О) Охота на медведя в лесу, в горах. Тоже только для миллиардеров; П) Спуск в кратер потухшего вулкана. Для экстремалов; Р) Посещение этнической деревни. Как живут настоящие ительмены, коряки и проч. пляски шамана, бубны, этническая еда, покупки фигурок ворона-кутха и шкур медведя поделки, шапки, бусы, камни из вулкана и проч. безделушки; С) Исторический музей и музеи воинской славы. Есть большая история освоения Камчатки, в том числе французами и англичанами, есть знаменитая "оборона Петропавловска", которая закончилась победой, в отличие от обороны Севастополя; Т) Экскурсия на настоящую подводную лодку, погружение в океан; У) Океанариум с уникальной морской флорой и фауной; Ф) Горные лыжи. Там масса гор и можно делать трассы, только в Швейцарии просто горы, а там можно кататься с вулканов. И потенциал, стать горнолыжным курортом, в виду близости потребителей, у Камчатки выше, чем у Швейцарии; Х) Кто хочет - может поехать на Охотское море, там своя экзотика; Ц) Кто хочет, может слетать на самолете или на яхте сплавать на Командорские острова и посмотреть на морских котиков и колонии птиц; Ш) Рестораны разных видов, особенно с рыбной и морепродуктовой кухней; Щ) Игорный бизнес, только, например, не подражающий Макао и Лас-Вегасу, а какой-нибудь оригинальный; Э) И мн. другое. Ничего, что всего этого нет в действительности, тема всех экспозиций у всех стран - это будущее. Что-то из обозначенного можно сделать в 3D прямо на полу, например, вулканы и отели, что-то в идее голограмм, что-то будет просто в картинах на экранах мониторов-информеров.
21. То же самое можно сделать и для Байкала, и для Золотого кольца и для Аркаима и для Кавказа, и для Алтая и проч.
22. Есть совершенно не туристические, казалось бы, территории. Но даже индустриальный Кузбасс можно представить какой-нибудь подземной шахтой, куда посетители будут спускаться в виртуальном путешествии. Сделать симулятор. Звездный городок или космодром Плесецк может заманивать возможностью зайти в космический корабль, а еще лучше посетить симулятор космического полета (без перегрузок, конечно). Москва и Питер и так красивы, их 10 метровые макеты и так всех поразят. Якутию можно представить Алмазами, Новосибирск какой-нибудь техникой. Каждый регион сделает какую-нибудь экспозицию. Надо только определить, сколько им будет выдано метров (то есть масштаб их региона), заставить написать все справки, предоставить видео на разных языках. Единый изготовитель макета потом все упакует в общий стиль.
23. Если кто-то спросит: "А причем здесь город будущего?". Мы говорим, что в будущем нет города в привычном понимании слова. Города перестают расти вверх, они расту вширь, сливаются с деревней. Идет тотальная деурбанизация, переселение на природу в экологически-чистую среду. То, что сегодня только достояние туристов - завтра образ жизни каждого.
24. Очень важно, чтобы в каждом регионе посетителям выставки раздавали артефакты. Например, компакт-диски с видами Камчатки и Алтая сделанные лучшими фотографами. В золотом кольце - компакт диски с записью русского хорового пения и колокольного звона, в Петербурге - классику 19 века. Все это обязательно прослушают дома и будут потрясены.
25. Неплохо было бы связать каждый регион с каким-то становившимся временем. Например, Золотое кольцо с его макетами храмов и монастырей - это застывшее средневековье. Петербургу лучше представлять 18 или 19 век. Каждый век представляет не только архитектура, но и музыка, картины, книги. Вообще, на экспозиции должно быть очень много книг русских писателей, в переводах на китайский и английский. Это точно никто не сделает из других стран. Их будущее - без книг, а мы в будущее книги берем. Это будет отмечено во всех отзывах.
26. В рамках этой концепции могут быть развиты различные моменты технического, креативного, интерактивного характера. А так же шоу-добавления, ивенты в виде конференций, лекций, круглых столов. На выставку надо вывести как можно больше наших знаменитостей. Главное - люди. Нет никакого технического будущего без людей, а люди у нас самые лучшие. Пусть все великие во всех областях читают открытые лекции, проводят мастер-классы, играют, выступают.
27. Отдельно нужно продумать пиар-концепцию выставки, ведь, как известно, выставка может быть плохой, но отзывы в СМИ создадут впечатление, что экспозиция была самой лучшей. Поэтому пиар должен иметь в виду мировые СМИ, СМИ СНГ, российские СМИ и потом уже китайские СМИ. Важно обеспечить первые положительные отзывы и интерпретации, потом журналистское стадо уже пойдет в нужном направлении.
